Support Team » Mein Profil
Was soll ich tun, wenn ich das Passwort vergessen habe?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen und über die Browserversion auf die Website zugegriffen haben, klicken Sie auf „Passwort wiederherstellen“, geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der das Profil registriert ist, und klicken Sie auf „Senden“.
An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Link für den direkten Zugriff auf das Profil (ohne Passwort) gesendet.
Klicken Sie auf den Link oder auf den „Anmelden“-Button in der E-Mail, um in das Profil einzutreten. Anschließend können Sie im Bereich „Meine Einstellungen“ ein neues Passwort festlegen.
Vollversion:
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen und über die Browserversion auf die Website zugegriffen haben, klicken Sie auf „Passwort wiederherstellen“, geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der das Profil registriert ist, und klicken Sie auf „Senden“.
An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Link für den direkten Zugriff auf das Profil (ohne Passwort) gesendet.
Klicken Sie auf den Link oder auf den „Anmelden“-Button in der E-Mail, um in das Profil einzutreten. Anschließend können Sie im Bereich „Meine Einstellungen“ ein neues Passwort festlegen.
Mobile Version (Browser):
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen und über die Browserversion auf die Website zugegriffen haben, klicken Sie auf „Passwort wiederherstellen“, geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der das Profil registriert ist, und klicken Sie auf „Senden“.
An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Link für den direkten Zugriff auf das Profil (ohne Passwort) gesendet.
Klicken Sie auf den Link oder auf den „Anmelden“-Button in der E-Mail, um in das Profil einzutreten. Anschließend können Sie im Bereich „Meine Einstellungen“ ein neues Passwort festlegen.
App:
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen und die Website über die App aufgerufen haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen?“, Geben Sie die E-Mail-Adresse an, unter der das Profil registriert ist, und klicken Sie auf „Bestätigen“.
An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Link für den direkten Zugriff auf den Fragebogen (ohne Passwort) gesendet.
Klicken Sie auf den Link oder auf den „Anmelden“-Button in der E-Mail, um in den Fragebogen einzutreten. Anschließend können Sie im Bereich „Einstellungen“ ein neues Passwort festlegen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen und über die Browserversion auf die Website zugegriffen haben, klicken Sie auf „Passwort wiederherstellen“, geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der das Profil registriert ist, und klicken Sie auf „Senden“.
An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Link für den direkten Zugriff auf das Profil (ohne Passwort) gesendet.
Klicken Sie auf den Link oder auf den „Anmelden“-Button in der E-Mail, um in das Profil einzutreten. Anschließend können Sie im Bereich „Meine Einstellungen“ ein neues Passwort festlegen.
App:
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen und die Website über die App aufgerufen haben, klicken Sie auf „Passwort vergessen?“, Geben Sie die E-Mail-Adresse an, unter der das Profil registriert ist, und klicken Sie auf „Bestätigen“.
An Ihre E-Mail-Adresse wird eine E-Mail mit einem Link für den direkten Zugriff auf den Fragebogen (ohne Passwort) gesendet.
Klicken Sie auf den Link oder auf den „Anmelden“-Button in der E-Mail, um in den Fragebogen einzutreten. Anschließend können Sie im Bereich „Einstellungen“ ein neues Passwort festlegen.