Support Team » Nachrichten - und Korrespondenzmanagement
Warum ist die Korrespondenz mit dem Benutzer verschwunden?
Die Korrespondenz kann verschwinden, wenn Ihr Gesprächspartner sein Profil gelöscht hat oder von der Site-Administration aufgrund eines Verstoßes gegen die Benutzervereinbarung blockiert wurde.
In solchen Fällen wird die Korrespondenz in den Ordner „Gelöschte Benutzer“ oder „Blockierte Benutzer“ verschoben.
Leider werden diese Ordner in der mobilen App und in der mobilen Version der Website NICHT angezeigt.
Sie können die Korrespondenz mit gelöschten oder blockierten Benutzern nur in der Vollversion der Website in der Rubrik „Meine Nachrichten“ sehen:
Um von der mobilen Version der Website zur Vollversion zu wechseln, scrollen Sie auf der Website-Seite nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Vollversion“:
Wenn Ihr Gesprächspartner wegen Verstoßes gegen die Benutzervereinbarung der Website blockiert wird, verschwinden alle seine Daten und seine Korrespondenz vollständig aus der Datenbank der Website.
Die Korrespondenz kann verschwinden, wenn Ihr Gesprächspartner sein Profil gelöscht hat oder von der Site-Administration aufgrund eines Verstoßes gegen die Benutzervereinbarung blockiert wurde.
In solchen Fällen wird die Korrespondenz in den Ordner „Gelöschte Benutzer“ oder „Blockierte Benutzer“ verschoben.
Leider werden diese Ordner in der mobilen App und in der mobilen Version der Website NICHT angezeigt.
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Wenn Ihr Gesprächspartner wegen Verstoßes gegen die Benutzervereinbarung der Website blockiert wird, verschwinden alle seine Daten und seine Korrespondenz vollständig aus der Datenbank der Website.
Die Korrespondenz kann verschwinden, wenn Ihr Gesprächspartner sein Profil gelöscht hat oder von der Site-Administration aufgrund eines Verstoßes gegen die Benutzervereinbarung blockiert wurde.
In solchen Fällen wird die Korrespondenz in den Ordner „Gelöschte Benutzer“ oder „Blockierte Benutzer“ verschoben.
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