Support Team » Nachrichten - und Korrespondenzmanagement
Wie kann man gesendete Nachrichten löschen/bearbeiten oder den Chat mit einem Benutzer löschen?
Gesendete Nachrichten können nur innerhalb von 1 Stunde nach dem Senden gelöscht oder bearbeitet werden.
Um eine gesendete Nachricht in der Browserversion der Website zu löschen / zu bearbeiten, klicken Sie auf die 3 Punkte rechts neben der Nachricht und wählen Sie die gewünschte Option aus:
Vollversion:
Gesendete Nachrichten können nur innerhalb von 1 Stunde nach dem Senden gelöscht oder bearbeitet werden.
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Mobile Version (Browser):
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App:
Um eine Konversation mit einem Benutzer in der mobilen App zu löschen, gehen Sie zum Abschnitt „Nachrichten“,
Klicken Sie auf den Chat, den Sie löschen möchten, und ziehen Sie ihn nach links.
Dann klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen", die auf dem Bildschirm erscheint:
Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Löschen eines Chats mit einem Benutzer KEINE neuen Nachrichten von diesem Benutzer sehen werden.
Gesendete Nachrichten können nur innerhalb von 1 Stunde nach dem Senden gelöscht oder bearbeitet werden.
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App:
Um eine Konversation mit einem Benutzer in der mobilen App zu löschen, gehen Sie zum Abschnitt „Nachrichten“,
Klicken Sie auf den Chat, den Sie löschen möchten, und ziehen Sie ihn nach links.
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Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Löschen eines Chats mit einem Benutzer KEINE neuen Nachrichten von diesem Benutzer sehen werden.